Tài khoản p899 của bạn — chúng tôi lo từng bước

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng bằng giấy tờ tùy thân. Hoàn thành KYC mới kích hoạt đầy đủ tính năng nạp, rút và liên kết ví điện tử

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác nhận dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Dùng để xác thực đăng nhập, đặt lại mật khẩu hoặc xác nhận thay đổi thông tin tài khoản

Thời gian xét duyệt KYC phụ thuộc vào chất lượng ảnh tải lên và khối lượng yêu cầu hiện tại. Hệ thống thông báo kết quả qua email hoặc thông báo trong ứng dụng khi hoàn tất.

Liên kết ví là bước kết nối tài khoản MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với tài khoản p899 của bạn, giúp nạp và rút tiền trực tiếp mà không cần nhập lại thông tin mỗi lần.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian tài khoản của bạn đang hoạt động trên một thiết bị cụ thể. Bạn có thể kết thúc phiên từ xa trong cài đặt bảo mật nếu cần.

Tài khoản bị tạm khóa khi hệ thống phát hiện hoạt động bất thường hoặc đăng nhập sai nhiều lần. Liên hệ hỗ trợ qua Live Chat để xác minh và mở khóa tài khoản.